Ma borne ne s'allume pas
Étape 1. Vérifiez l’alimentation électrique
🔌 Assurez-vous que le câble d’alimentation est bien branché :
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à la borne
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et à une prise électrique fonctionnelle
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Testez la prise murale avec un autre appareil (ex. : chargeur de téléphone).
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Vérifiez que la multiprise (si utilisée) fonctionne bien.
Étape 2. Inspectez le bloc d’alimentation
La borne utilise un adaptateur externe. Contrôlez les points suivants :
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Le voyant sur le bloc d’alimentation est-il allumé ?
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Le câble est-il endommagé, tordu ou dénudé ?
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Si possible, testez avec un autre adaptateur compatible.
Étape 3. Appuyez sur le bouton de démarrage
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Appuyez sur le bouton d’alimentation :
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brièvement ou
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de façon prolongée (3 à 5 secondes)
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Le voyant blanc doit s’allumer.
➜ Orange = problème possible au démarrage.
Étape 4. Vérifiez la présence de signes de vie
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L’écran s’allume-t-il très brièvement (comme un flash) ?
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Entendez-vous des bips ou voyez-vous des voyants LED ?
👉 Si aucun signe de vie (écran noir, aucun son, aucun voyant) :
Il s’agit probablement d’un problème matériel :
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Bloc d’alimentation
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Carte mère
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Écran HS, etc.
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