Ma borne ne s'allume pas

Étape 1. Vérifiez l’alimentation électrique

🔌 Assurez-vous que le câble d’alimentation est bien branché :

  • à la borne

  • et à une prise électrique fonctionnelle

  • Testez la prise murale avec un autre appareil (ex. : chargeur de téléphone).

  • Vérifiez que la multiprise (si utilisée) fonctionne bien.


Étape 2. Inspectez le bloc d’alimentation

La borne utilise un adaptateur externe. Contrôlez les points suivants :

  • Le voyant sur le bloc d’alimentation est-il allumé ?

  • Le câble est-il endommagé, tordu ou dénudé ?

  • Si possible, testez avec un autre adaptateur compatible.


Étape 3. Appuyez sur le bouton de démarrage

  • Appuyez sur le bouton d’alimentation :

    • brièvement ou

    • de façon prolongée (3 à 5 secondes)

  • Le voyant blanc doit s’allumer.

    Orange = problème possible au démarrage.


Étape 4. Vérifiez la présence de signes de vie

  • L’écran s’allume-t-il très brièvement (comme un flash) ?

  • Entendez-vous des bips ou voyez-vous des voyants LED ?

👉 Si aucun signe de vie (écran noir, aucun son, aucun voyant) :

Il s’agit probablement d’un problème matériel :

  • Bloc d’alimentation

  • Carte mère

  • Écran HS, etc.


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