Gestion des stocks Zelty : mettre un produit en rupture automatiquement

Résumé : Configurez la gestion du stock d'un produit dans votre caisse (système de caisse, POS) Zelty pour qu'il passe automatiquement en rupture sur vos canaux de vente Belorder dès qu'un seuil est atteint. Le stock se calcule à la fin de chaque commande, pas en temps réel.

🧩 1. À quoi sert la gestion du stock Zelty

Sans gestion du stock, un produit reste commandable même quand vous n'en avez plus. Avec elle, Zelty le met en rupture tout seul dès que votre seuil est atteint, et la rupture s'applique à vos canaux de vente Belorder : site de commande, application mobile et borne.

C'est le seul moyen fiable de rendre un produit indisponible quand votre carte vient de Zelty. Une désactivation faite uniquement dans Belorder n'est jamais transmise à votre caisse.

⚙️ 2. Activer la gestion du stock sur un produit

Cette configuration se fait dans Zelty, produit par produit.

⚠️ 3. Pourquoi votre stock peut passer en négatif

Le calcul du stock se fait à la fin de chaque commande, pas en temps réel. Entre le moment où un client ajoute un produit à son panier et celui où sa commande se termine, le stock n'est pas encore décrémenté.

Un seuil trop bas laisse donc passer plus d'articles que vous n'en avez : si plusieurs clients commandent en même temps une quantité supérieure au stock restant, vous vous retrouvez avec un stock négatif.

⚠️

Attention

Fixez un seuil de mise en rupture supérieur à zéro, proportionné à votre volume de commandes simultanées. Un seuil à zéro sur un produit très demandé produira des commandes que vous ne pourrez pas servir.

🔗 4. Voir aussi