Moyens de paiement en caisse (POS) de votre entreprise
Choisissez les moyens de paiement en caisse acceptés par défaut dans tous vos restaurants.
Résumé : Configurez une seule fois les Moyens de paiement POS (paiement en caisse) acceptés dans tous vos points de vente, depuis la page Entreprise. Chaque restaurant peut ensuite adapter cette liste à son propre fonctionnement.
🧩 1. À quoi servent les moyens de paiement POS ?
Les Moyens de paiement POS définissent les moyens de paiement acceptés en caisse dans vos points de vente : espèces, carte bancaire, titres-restaurant, chèque...
Cette liste se configure une seule fois au niveau de votre entreprise. Elle s'applique ensuite par défaut à la caisse de tous vos points de vente. Chaque région, chaque point de vente ou chaque appareil de caisse peut ensuite surcharger cette liste pour s'adapter à ses propres besoins.
📍 2. Accéder aux moyens de paiement POS
Rendez-vous dans Mon entreprise > Entreprise, puis cliquez sur la tuile Moyens de paiement POS.
Cette page affiche le catalogue des moyens de paiement disponibles pour toute votre entreprise. Elle est accessible à l'Admin, qui peut consulter et ajuster la liste.
📋 3. Le tableau des moyens de paiement
La page liste tous les moyens de paiement disponibles pour votre entreprise, avec leurs réglages.
Chaque ligne du tableau affiche les colonnes Code, Libellé, Icône, Action, Code comptable, Activé et Ordre. Par défaut, deux moyens de paiement sont présents et activés : Espèces et Carte.
L'interrupteur Activé active ou désactive un moyen de paiement pour toute l'entreprise. La colonne Ordre fixe la position d'affichage du moyen de paiement en caisse : le moyen avec l'ordre le plus bas s'affiche en premier.
⚙️ 4. Ajouter un moyen de paiement pas à pas
À quoi servent les champs Action et Code comptable ?
Le champ Action (par exemple ouverture du tiroir-caisse) tente de déclencher une action sur votre matériel au moment de l'encaissement avec ce moyen de paiement. Son fonctionnement n'est pas garanti : il dépend entièrement du matériel de caisse installé. Ne le renseignez que si votre fournisseur de matériel de caisse vous l'indique.
Le champ Code comptable est facultatif. Il associe le moyen de paiement à une référence de votre comptabilité, utile pour vos rapprochements. Laissez-le vide si vous ne l'utilisez pas.
📝 5. Exemples concrets
| Scénario | Action | Résultat |
|---|---|---|
| Vous ne voulez plus accepter les chèques dans aucun point de vente | Désactivez le moyen Chèque via l'interrupteur Activé | Le moyen disparaît de la caisse dans tous vos points de vente |
| Vous voulez proposer les titres-restaurant partout | Ajoutez un moyen "Titre-restaurant" via Ajouter un moyen de paiement | Le nouveau moyen est disponible en caisse dès l'enregistrement, dans tous vos points de vente |
| Vous voulez que Carte s'affiche en premier au comptoir | Modifiez la colonne Ordre du moyen Carte | L'ordre d'affichage en caisse change en conséquence |
📱 6. Impact sur vos points de vente
Les moyens de paiement activés ici s'appliquent par défaut à la caisse de tous vos points de vente. Chaque point de vente, chaque région ou chaque appareil de caisse peut ensuite surcharger cette liste pour s'adapter à ses propres besoins, par exemple un point de vente qui n'accepte pas les titres-restaurant.
❓ 7. Questions fréquentes
Comment ajouter un moyen de paiement en caisse ?
Pour ajouter un moyen de paiement en caisse, rendez-vous dans Mon entreprise > Entreprise > Moyens de paiement POS, puis cliquez sur Ajouter un moyen de paiement. Renseignez le Code, le Libellé, l'Icône et l'Ordre d'affichage, puis activez-le. Il devient disponible en caisse dans tous vos points de vente.
Comment désactiver un moyen de paiement en caisse ?
Pour désactiver un moyen de paiement en caisse, ouvrez Mon entreprise > Entreprise > Moyens de paiement POS et décochez l'interrupteur Activé sur la ligne concernée. Le moyen disparaît immédiatement de la caisse dans tous vos points de vente.
Un point de vente peut-il avoir des moyens de paiement différents de l'entreprise ?
Oui, un point de vente peut avoir des moyens de paiement différents de ceux définis au niveau de l'entreprise. Les moyens de paiement POS de l'entreprise s'appliquent par défaut, mais chaque région, chaque point de vente ou chaque appareil de caisse peut surcharger cette liste selon ses besoins.
✅ 8. À retenir
- Les Moyens de paiement POS se configurent une seule fois pour toute l'entreprise, dans Mon entreprise > Entreprise > Moyens de paiement POS.
- Espèces et Carte sont activés par défaut.
- L'interrupteur Activé et la colonne Ordre contrôlent la disponibilité et l'affichage en caisse.
- Un point de vente, une région ou un appareil de caisse peut surcharger la liste de l'entreprise.
Pour les autres réglages de votre entreprise (Mandat, Points de vente, Régions, Programme de fidélité), consultez le hub Configurer mon entreprise.
Updated 22 days ago