Configurer mes versements : fréquence et suivi
La fréquence de vos versements se règle par restaurant, entre trois rythmes possibles.
Résumé : Réglez la fréquence de vos versements (Payouts) par point de vente, puis retrouvez et exportez la liste de vos versements depuis Finance > Payouts.
Changer la fréquence de mes payouts
La fréquence de versement se règle par point de vente, depuis sa fiche. Trois valeurs sont disponibles pour le champ Intervalle des virements :
| Valeur | Effet |
|---|---|
| Tous les jours | Un versement est calculé chaque matin (valeur par défaut) |
| Toutes les semaines | Un versement est calculé chaque semaine |
| Chaque mois | Un versement est calculé une fois par mois |
InfoCe réglage est accessible aux rôles Admin, Director et Manager. Le rôle Comptable n'accède à aucune fiche de point de vente et ne peut donc pas modifier cette fréquence.
Exporter la liste de mes versements
Vos factures et vos payouts se trouvent dans le menu Finance de votre dashboard.
Rendez-vous dans Finance > Payouts pour retrouver la liste de tous vos versements, avec 6 colonnes : ID Payout, Montant Net, Statut, Date de paiement, Point de vente, Actions.
4 filtres sont disponibles : ID Payout, Date, Montant, Point de vente.
AttentionIl n'existe aucun filtre par statut. Pour repérer un versement Echoué, parcourez la liste ligne par ligne : la pastille rouge le signale.
La page se charge par défaut sur une fenêtre de 30 jours. Le bouton Exporter génère un fichier CSV ou XLSX en tâche de fond, qui rejoue exactement les filtres affichés à l'écran, période comprise. Pour un historique plus long, élargissez d'abord le filtre Date avant d'exporter.
ConseilSur la ligne d'un versement, le bouton Commandes exporte le détail des commandes qui le composent : montant, moyen de paiement et frais de chaque commande incluse.
Cette page est accessible aux rôles Admin, Director, Manager et Comptable.
Puis-je recevoir un versement tous les jours ?
Oui. Sélectionnez Tous les jours dans le champ Intervalle des virements de la fiche de votre point de vente. C'est d'ailleurs la valeur par défaut à la création d'un point de vente.
La fréquence est-elle la même pour tous mes points de vente ?
Non, elle se règle individuellement pour chaque point de vente. Vous pouvez très bien avoir un rythme quotidien sur un restaurant et mensuel sur un autre.
À retenir
- La fréquence des versements se règle par point de vente, dans Système de paiement > Fréquence des Payouts.
- Trois valeurs : Tous les jours (défaut), Toutes les semaines, Chaque mois.
- Ce réglage est réservé aux rôles Admin, Director et Manager.
- La liste de vos versements est dans Finance > Payouts, sans filtre par statut, sur une fenêtre par défaut de 30 jours.
- L'export Exporter et le bouton Commandes rejouent les filtres affichés à l'écran.
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