Mots-clés et description de mon application sur les stores

Mots-clés et description de votre application : ce qui la rend trouvable sur les stores.

Résumé : Les mots-clés déterminent si vos clients trouvent votre application dans la recherche du magasin, et la description la présente sur sa fiche. Des termes trompeurs ou une fonctionnalité annoncée à tort sont des causes fréquentes de refus.

🔑 1. Choisir les mots clés de mon application

Les mots-clés de mon application (son référencement dans le magasin, ou ASO) déterminent si vos clients la trouvent quand ils la cherchent. Un bon mot-clé décrit honnêtement ce que fait votre application : ses fonctionnalités, ses cas d'usage et sa cible. Règle d'or : si un mot-clé ne décrit pas clairement ce que votre application fait pour l'utilisateur, retirez-le.

Le placement diffère selon le store :

App Store (Apple) : un champ dédié de 100 caractères. Séparez les mots par des virgules, sans doublons ni espaces inutiles.
Google Play : pas de champ dédié. Les mots-clés doivent apparaître naturellement dans le titre, la description courte et la description, sans répétition forcée.

✅ À privilégier	❌ À bannir
Des termes qui décrivent vos fonctionnalités et votre cible	Les noms d'applications ou de marques concurrentes
Des combinaisons « fonction + niche + contexte » (ex : « commande pizza à emporter »)	Les termes trompeurs ou invérifiables (« n°1 », « top 10 », « meilleure app »)
Le vocabulaire réel de vos clients	Le langage promotionnel (« gratuit », « promo », « -50 % », « download now »)
Des requêtes précises plutôt que des mots ultra-génériques	Les mots génériques inutiles (« app », « best », « new »)
Une seule version de chaque mot	Les emojis, caractères spéciaux répétés et le tout en majuscules

Par exemple, pour un restaurant de pizzas à Lyon, préférez « pizza livraison Lyon » ou « commande pizza à emporter » plutôt que « food » ou « meilleure app ».

⚠️
Attention
Apple et Google peuvent refuser une application à cause de mots-clés non pertinents, de marques concurrentes ou de termes trompeurs. Répéter le même mot plusieurs fois (keyword stuffing) est également sanctionné. Restez factuel et descriptif.

✍️ 2. Rédiger la description de mon application

La description présente votre application sur sa fiche dans le store. Elle doit expliquer clairement ce que fait l'application, à qui elle s'adresse et pourquoi elle est utile, en restant honnête et factuelle. Elle décrit la version actuelle de l'application, jamais des fonctionnalités à venir.

Structure recommandée :

Partie	Contenu
Accroche (2-3 premières lignes)	Ce que fait l'application et le bénéfice principal. C'est ce que le client lit avant de cliquer sur « en savoir plus ».
Paragraphe de valeur	Le problème que l'application résout, en phrases courtes.
Liste de fonctionnalités (4 à 8 puces)	Chaque puce exprime un bénéfice concret, pas seulement le nom d'une fonction.
Appel à l'action	Une invitation claire à télécharger, qui rappelle le bénéfice principal.

Exemple d'accroche : « Commandez vos plats préférés en quelques secondes et récupérez-les sans attente. »
Exemple de fonctionnalité : « Suivez votre commande en temps réel, de la préparation au retrait. »

Ce que vous pouvez mettre : les fonctionnalités existantes, les bénéfices concrets (gain de temps, simplicité), les cas d'usage réels et des mots-clés naturels intégrés aux phrases.

Ce qu'il faut éviter : les promesses invérifiables (« meilleure app », « n°1 »), le langage promotionnel (« gratuit », « download now »), les blocs de mots-clés sans phrases, et les coordonnées personnelles (utilisez le champ email de support dédié).

⚠️
Attention
Ne décrivez jamais une fonctionnalité qui n'existe pas encore ou qui n'est pas disponible pour tous. Tout ce qui figure dans « ce que vous pouvez faire avec l'application » doit être vrai, aujourd'hui, pour 100 % des personnes qui l'installent.

Comment mentionner une fonctionnalité à venir ?

Vous pouvez évoquer le futur dans un paragraphe séparé et clair, au conditionnel : « Prochainement : programme de fidélité et paiement en plusieurs fois (fonctionnalités en cours de développement). » Ne présentez jamais une fonctionnalité dans la liste principale tant qu'elle n'est pas disponible pour vos clients. Mettez la description à jour dès sa sortie.

🛑 3. Quand mon application a été refusée

Un refus n'est pas définitif : le magasin indique le motif, vous corrigez le contenu concerné, puis Belorder soumet à nouveau l'application.

Motif fréquent	Ce qu'il faut corriger
Mots-clés non pertinents ou trompeurs	Retirez les marques concurrentes, les superlatifs (« n°1 ») et les termes promotionnels
Répétition abusive d'un mot	Gardez une seule occurrence de chaque terme
Fonctionnalité annoncée mais absente	Retirez-la de la description, ou déplacez-la dans un paragraphe au conditionnel
Politique de confidentialité manquante	Voir Politique de confidentialité

Transmettez la version corrigée à Belorder, qui se charge de la nouvelle soumission.

✅ 4. À retenir

Un bon mot-clé décrit honnêtement une fonctionnalité, un usage ou une cible.
L'App Store offre un champ dédié de 100 caractères, Google Play lit le titre et les descriptions.
Bannissez les marques concurrentes, les superlatifs et le langage promotionnel.
La description ne présente que des fonctionnalités disponibles aujourd'hui pour tous vos clients.

Updated 29 days ago

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