Connecter mon TPE au Wi-Fi
Première connexion : connecter mon TPE au Wi-Fi, étape par étape sur le boîtier Verifone.
Résumé : Suivez cette procédure pour connecter mon TPE au wifi la toute première fois qu'il rejoint le réseau du restaurant. Elle ne s'applique pas si le TPE était déjà connecté et a perdu la connexion.
🧩 1. Avant de commencer
Cette page concerne le TPE de borne Verifone (P400 Plus, P630). Le TPE Comptoir (Standalone) a une interface différente et ne suit pas cette procédure : consultez Mon TPE : brancher, connecter et dépanner mon terminal de paiement pour la distinction entre les deux appareils.
ConseilLe câble Ethernet offre une connexion plus stable. Préférez-le si le restaurant en dispose : voir Connecter mon TPE en Ethernet. Réservez le Wi-Fi au cas où le câblage n'est pas possible.
⚙️ 2. Connecter mon TPE au Wi-Fi
Appuyez sur la touche 9 du clavier du TPE, puis sur le bouton vert pour valider.
Sélectionnez le menu Réseau à l'écran.
Un code est demandé pour entrer dans le menu. Ce code n'est pas communiqué publiquement, demandez-le au support Belorder ([email protected]).
Choisissez l'option Wi-Fi dans le menu Réseau.
Appuyez sur le bouton + en bas à droite de l'écran pour ajouter un réseau.
Repérez et sélectionnez le réseau Wi-Fi du restaurant dans la liste affichée.
Saisissez le mot de passe du réseau Wi-Fi, puis validez.
📶 3. Vérifier la connexion
Une fois la procédure terminée, le TPE affiche une icône Wi-Fi en haut de l'écran. Cette icône est la seule confirmation visuelle que la connexion a réussi.
AttentionSi l'icône Wi-Fi n'apparaît pas après quelques secondes, le mot de passe saisi est probablement incorrect. Reprenez l'étape 6 pour ressaisir le mot de passe.
❓ 4. Questions fréquentes
Comment connecter mon TPE au wifi ?
Suivez la procédure en 7 étapes ci-dessus : touche 9, menu Réseau, code d'accès (à demander au support Belorder), sélection Wi-Fi, ajout du réseau, sélection du réseau du restaurant, saisie du mot de passe.
Mon TPE ne se connecte pas au wifi, que faire ?
Vérifiez d'abord le mot de passe saisi à l'étape 7, cause la plus fréquente. Si le TPE était déjà connecté auparavant et a perdu la connexion, consultez plutôt Mon TPE ne se connecte plus au Wi-Fi, dédiée au dépannage d'une connexion perdue.
Mon TPE ne trouve pas le wifi, que faire ?
Si le réseau reste introuvable après avoir relancé la recherche à l'étape 6, contactez le support Belorder.
✅ 5. À retenir
- Cette procédure sert uniquement à la première connexion d'un TPE qui n'a jamais rejoint le réseau.
- L'Ethernet reste la connexion recommandée quand elle est possible : voir Connecter mon TPE en Ethernet.
- Une connexion Wi-Fi déjà établie puis perdue se dépanne sur Mon TPE ne se connecte plus au Wi-Fi, pas sur cette page.
- Le code d'accès au menu Réseau se demande au support Belorder ([email protected]).
- L'icône Wi-Fi en haut de l'écran confirme la réussite de la connexion.
Updated about 1 month ago