Disponibilité horaire d'une catégorie : cacher ou programmer
Programmez la disponibilité horaire d'une catégorie ou cachez-la sans la supprimer de votre carte.
Résumé : Rendez une catégorie disponible seulement le midi, le soir ou un jour précis grâce à la programmation horaire, ou cachez une catégorie de la carte sans la supprimer.
🕒 1. Programmer la disponibilité d'une catégorie
Programmer une disponibilité limite l'affichage d'une catégorie à des jours et des plages horaires précis. En dehors de ces créneaux, la catégorie et tous ses produits disparaissent automatiquement de votre carte, sans action supplémentaire de votre part.
InfoLe nom exact de ce champ est Programmer une disponibilité. L'infobulle affichée à côté (« Afficher la catégorie et ses produits sur une plage dédiée ») décrit son effet, ce n'est pas son libellé.
AttentionVoir et modifier cet écran demande le rôle Admin (ou une intervention du support Belorder). Director, Manager, Staff et Accountant n'y ont aucun accès.
Exemple concret :
| Catégorie | Jours | Horaires | Résultat |
|---|---|---|---|
| Petit-déjeuner | Tous les jours | 7h00 à 11h00 | Visible uniquement le matin |
| Carte du midi | Tous les jours | 11h30 à 14h30 | Visible uniquement pendant le service du midi |
InfoLes horaires respectent le fuseau horaire du restaurant. Un restaurant à Paris et un restaurant à la Réunion affichent la même catégorie aux bonnes heures locales.
👁️ 2. Cacher une catégorie
L'option Cacher la catégorie rend une catégorie invisible dans vos catalogues, tout en gardant ses produits accessibles par d'autres mécanismes (listes d'options, programme de fidélité). Elle reste visible dans Cartes > Catégories du tableau de bord, seul l'affichage côté client est masqué.
| Cas d'usage | Pourquoi cacher |
|---|---|
| Produits utilisés uniquement comme options ou suppléments | Pas besoin d'apparaître dans le menu principal |
| Produits réservés au programme de fidélité | Non commandables directement |
| Produits temporairement retirés de la carte | Conservés sans être affichés |
InfoCacher n'est pas désactiver. Aucune action manuelle « Désactiver une catégorie » n'existe dans le tableau de bord : ce champ n'est modifié que par la synchronisation avec une caisse partenaire.
✅ 3. À retenir
- Programmer une disponibilité pour les catégories liées à un service (petit-déjeuner, midi, soir, weekend)
- Cacher une catégorie pour des produits utilisés uniquement comme options ou en fidélité, sans les supprimer
- Cacher n'est pas désactiver : aucune désactivation manuelle d'une catégorie n'existe, seule une caisse partenaire écrit ce champ
- Chaque catégorie gère sa disponibilité indépendamment, y compris ses sous-catégories
❓ 4. Questions fréquentes
Comment afficher une catégorie disponible seulement le midi ?
Activez Programmer une disponibilité dans les paramètres avancés de la catégorie. Sélectionnez les jours souhaités et définissez la plage horaire, par exemple 11h30 à 14h30. La catégorie et ses produits ne sont visibles par vos clients que pendant cette plage.
Cacher une catégorie, est-ce la même chose que la désactiver ?
Non. Cacher une catégorie la rend invisible dans la carte tout en gardant ses produits commandables via d'autres mécanismes (options, programme de fidélité). Aucune action manuelle « Désactiver » n'existe pour une catégorie dans le tableau de bord, ce champ n'est modifié que par la synchronisation avec une caisse partenaire.
Puis-je programmer des disponibilités différentes selon le jour ?
Oui. La programmation de disponibilité permet de définir des plages horaires différentes pour chaque jour de la semaine. Une catégorie "Brunch" peut ainsi être visible uniquement le samedi et le dimanche de 10h00 à 14h30.
Une sous-catégorie hérite-t-elle de la disponibilité de sa catégorie parente ?
Non, chaque catégorie gère sa propre disponibilité indépendamment. Configurez la sous-catégorie avec les mêmes plages si elle doit suivre les horaires de sa parente.
Updated about 15 hours ago