Connecter ma borne au wifi
Connecter ma borne au wifi ou la basculer sur un nouveau réseau, depuis la borne elle-même.
Résumé : Pour connecter ou changer le wifi d'une borne, sortez du mode kiosque, ouvrez les réglages Android de la tablette, choisissez le réseau et saisissez son mot de passe. Une borne reliée par câble Ethernet n'a aucun réseau wifi à configurer.
📶 1. Quand changer le wifi de la borne
Trois cas courants imposent de connecter ou changer le wifi de la borne : la première installation, un changement de box ou de routeur, ou un déplacement de la borne dans le restaurant. La manipulation se fait sur la tablette, pas depuis le tableau de bord.
| Symptôme | Cause probable | Action |
|---|---|---|
| « Aucune connexion internet disponible » après un changement de box | La borne reste connectée à l'ancien réseau | Reconnectez-la au nouveau réseau (ci-dessous) |
| Le nouveau réseau n'apparaît pas dans la liste | Borne trop éloignée du routeur, ou box éteinte | Rapprochez la borne du routeur, vérifiez la box |
| Le mot de passe wifi de la borne est refusé | Mot de passe mal saisi ou réseau changé | Vérifiez l'étiquette du routeur, ressaisissez-le |
| La borne reste hors ligne après connexion | Redémarrage nécessaire | Redémarrez la borne |
🔒 2. Sortez d'abord du mode kiosque
Le mode kiosque verrouille la borne sur l'application Belorder et bloque l'accès aux réglages Android, dont le wifi. Pour en sortir : appui long d'environ 5 secondes sur le quart supérieur droit de l'écran d'accueil, puis code de déverrouillage à 4 chiffres (celui de la fiche de la borne dans votre tableau de bord). Détail complet dans Sortir du mode kiosque de la borne, non redocumenté ici.
🔧 3. Connecter ma borne au wifi pas à pas
ConseilLe mot de passe de votre box ou routeur figure le plus souvent sur une étiquette collée dessus. Gardez-le à portée de main.
🔌 4. Borne reliée par câble Ethernet : pas de wifi à configurer
Une borne reliée par câble réseau n'a aucun réseau wifi à saisir. Rebranchez le câble Ethernet sur la bonne box : la borne retrouve internet automatiquement, sans sortir du mode kiosque ni redémarrer. Procédure complète et comment reconnaître le branchement de votre borne dans Je change d'opérateur ou de box Internet.
❓ 5. Questions fréquentes
Comment connecter ma borne au wifi ?
Sortez du mode kiosque (appui long 5 secondes en haut à droite, puis code de déverrouillage), ouvrez les réglages wifi d'Android, choisissez votre réseau et saisissez son mot de passe, puis redémarrez la borne.
Comment changer le wifi de la borne ?
Même procédure qu'une première connexion : sortez du mode kiosque, ouvrez les réglages wifi d'Android, sélectionnez le nouveau réseau et saisissez son mot de passe, puis redémarrez la borne.
Où trouver le mot de passe wifi de la borne ?
C'est celui de votre box ou routeur internet, pas un code Belorder. Il figure le plus souvent sur une étiquette collée sur l'appareil, ou dans l'interface de configuration du routeur.
Ma borne est reliée par câble Ethernet, dois-je configurer le wifi ?
Non. Une borne en câble n'a aucun réseau wifi à saisir. Rebranchez le câble sur la nouvelle box, la connexion se rétablit automatiquement.
✅ 6. À retenir
- Changer le wifi de la borne se fait sur la tablette, après être sorti du mode kiosque.
- Le mot de passe wifi de la borne est celui de votre box ou routeur, jamais un code Belorder.
- Une borne en câble Ethernet n'a aucun wifi à configurer, il suffit de rebrancher le câble.
- L'onglet Général des Paramètres de la borne affiche le type de connexion et l'adresse IP pour confirmer le changement.
Retrouvez tous les dépannages de la borne dans Bornes.
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