Créer et gérer les catégories
Créer et gérer les catégories de votre carte, puis y associer vos produits.
Résumé : Ce guide explique comment créer une catégorie depuis Cartes > Catégories, associer un produit à une catégorie existante, et ajouter une catégorie à ma carte en quelques clics. Pour renommer, changer les visuels ou retirer une catégorie existante, consultez la page dédiée.
🧩 1. Qu'est-ce qu'une catégorie ?
Une catégorie regroupe des produits qui forment une section de votre carte. Vos clients naviguent entre les catégories pour trouver ce qu'ils cherchent.
Exemples courants : Entrées, Pizzas, Burgers, Plats du jour, Desserts, Boissons chaudes, Boissons fraîches.
Un même produit peut appartenir à plusieurs catégories (une "Salade César" dans "Entrées" et dans "Salades") sans être dupliqué : il reste un seul produit, avec un seul stock et un seul prix.
⚙️ 2. Accéder à la gestion des catégories
Rendez-vous dans Cartes > Catégories.
La liste affiche pour chaque catégorie sa Source (Belorder ou caisse externe), son Nom, un aperçu des Produits rattachés et sa Visibilité dans vos catalogues.
Filtrer vos catégories
6 filtres affinent l'affichage : Régions, Restaurant, Sources, Nom, SKU et Uniquement avec des produits (masque les catégories vides, activé par défaut).
🛠️ 3. Créer une catégorie pas à pas
InfoCréer une catégorie demande le rôle Admin. Le Director dispose d'un accès en lecture seule, Manager, Staff et Accountant n'ont pas accès à cet écran.
🏷️ 4. Associer un produit à une catégorie
Deux méthodes sont disponibles : depuis Cartes > Inventaire, ouvrez le produit et sélectionnez une ou plusieurs catégories dans le champ Catégories, ou depuis Cartes > Catalogues, ouvrez le catalogue, ajoutez la catégorie puis sélectionnez les produits à y inclure. Dans les deux cas, terminez par Enregistrer.
InfoPour créer un produit et l'associer à des catégories, consultez l'article Créer un produit.
📱 5. Impact sur l'expérience client
Sur le site web, l'application mobile et la borne, vos catégories déterminent la navigation : barre horizontale, onglets défilants ou grille selon le canal.
L'image de chaque catégorie s'affiche à côté de son nom. L'ordre vu par le client vient du catalogue, pas d'un tri sur cette page.
AttentionUne catégorie n'apparaît côté client que si elle contient au moins un produit actif dans un catalogue publié.
❓ 6. Questions fréquentes
Combien de catégories puis-je créer ?
Il n'y a pas de limite. Nous recommandons entre 5 et 15 catégories principales pour une navigation fluide. Pour un niveau de classification plus fin, consultez Paramètres avancés d'une catégorie.
Comment ajouter une catégorie à ma carte ?
Depuis Cartes > Catégories, cliquez sur Ajouter une nouvelle catégorie, remplissez le nom et enregistrez. La catégorie apparaît côté client dès qu'elle contient au moins un produit actif dans un catalogue publié.
Updated about 15 hours ago