La fiche de ma borne : renommer ma borne, la paramétrer, la détacher ou la supprimer
Renommer ma borne, changer son code, la détacher ou supprimer une borne depuis sa fiche.
Résumé : La fiche de ma borne rassemble, dans le tableau de bord, le nom, la description et les réglages d'une borne de commande (kiosque), avec les actions pour détacher ma borne ou supprimer une borne.
🧩 1. Où trouver la fiche de ma borne
La fiche d'une borne s'ouvre depuis Mon entreprise > Points de vente > [Votre restaurant] > Périphériques > Bornes de commandes > [Votre borne]. Elle compte 5 onglets : Général, Paramètres, Cantine, TPE, Ticket d'impression. Cette page couvre Général et Paramètres.
📋 2. La liste des bornes de mon point de vente
Avant d'ouvrir une fiche, la liste des bornes affiche 7 colonnes : Active, Nom, Modèl, Version, Terminale?, Date de création, Dernières mise à jour. Un clic sur une ligne ouvre la fiche, sans aucune action directe depuis la liste.
AttentionLa colonne Active ne dit rien de la connectivité du moment. Elle se coche dès qu'un appareil a été appairé au moins une fois, et reste cochée même si la tablette est éteinte depuis des semaines. Aucun statut en ligne ou hors ligne n'existe dans le tableau de bord. Pour savoir si une borne fonctionne réellement, regardez l'écran de la borne elle-même, pas cette liste.
La colonne Terminale? se coche quand un terminal de paiement est associé, dans l'onglet TPE de la fiche.
🪪 3. Onglet Général : nom, description et code de déverrouillage
L'onglet Général affiche deux cards. Détails en premier, avec le Jeton (le code à saisir sur la tablette pour l'installation, en lecture seule) et l'ID du kiosque (visible une fois un appareil appairé). Informations de base ensuite :
| Champ | Contrainte |
|---|---|
| Nom | Requis. Affiché dans la liste des bornes et dans les modales de détachement ou de suppression. |
| Description | Zone de texte libre, sans effet sur le fonctionnement de la borne. |
| Code de déverrouillage | Nombre entre 1000 et 9999, donc toujours 4 chiffres, généré au hasard à la création et modifiable. Ce même code débloque l'écran Paramètres de la borne sur la tablette. |
Une carte Info appareil liste des informations techniques sur la tablette (marque, modèle, système), utile seulement pour repérer un appareil physique parmi plusieurs.
⚙️ 4. Onglet Paramètres : le paramétrage de la borne
L'onglet Paramètres porte une seule card, Paramétrage de la borne :
| Champ | Détail |
|---|---|
| Indicatif téléphonique par défaut | Verrouillé tant que la case Modifier n'est pas cochée. Valeur héritée de la région, sinon de l'entreprise. |
| Temps d'expiration (en secondes) | Curseur de 2 à 90 secondes. Info-bulle : « Délai d'expiration en cas de connexion limitée ». |
| Animations | Interrupteur. Info-bulle : « Les animations peuvent être lentes sur une borne avec des ressources limitées », à désactiver sur une tablette peu puissante. |
InfoCette même card contient aussi les moyens de paiement en espèces et en titres-restaurant, détaillés dans la page dédiée aux moyens de paiement de la borne, et le champ Afficher le scanner pour le QR code client, détaillé dans la page sur l'identification du client sur la borne.
🔓 5. Détacher ma borne ou supprimer une borne
Deux actions distinctes existent sur la fiche, à deux endroits différents de l'écran, et elles ne font pas la même chose.
Détacher le kiosque se trouve en bas de page, derrière une confirmation « Êtes-vous sûr? ». Info-bulle : « Si vous détachez le kiosque, vous devrez refaire la configuration pour vous connecter à un restaurant. » Seul l'identifiant de l'appareil physique est retiré : la fiche, son nom et ses réglages restent intacts, prêts pour un nouvel appairage avec un nouveau jeton.
Supprimer, dans le pied de la navigation latérale gauche, ouvre une modale « Vous êtes sur le point de supprimer la borne de commande : {nom} » où il faut taper Confirmer pour valider. Cette action efface la fiche entièrement : la borne disparaît de la liste.
AttentionChoisissez de détacher ma borne si vous changez simplement de tablette ou si vous préparez une réinstallation. Réservez supprimer une borne au cas où le point de vente n'utilise plus cette borne du tout.
🔑 6. Qui peut gérer une borne
Renommer, paramétrer, détacher ou supprimer une borne exige le rôle Admin. Un Manager ou un Directeur peut voir ces formulaires dans le tableau de bord, mais l'enregistrement échoue côté serveur : demandez à un administrateur de votre enseigne d'effectuer l'action. Consulter la liste des bornes, elle, reste accessible aux rôles Admin, Manager et Directeur.
❓ 7. Questions fréquentes
Puis-je renommer ma borne sans perdre sa configuration ?
Oui. Renommer ma borne dans le champ Nom de l'onglet Général ne touche à aucun autre réglage : le code de déverrouillage, le jeton et les paramètres restent identiques.
Que se passe-t-il si je détache ma borne par erreur ?
Rien n'est perdu. Détacher ma borne retire uniquement l'appairage de l'appareil : la fiche, son nom et ses réglages restent en place. Il suffit de ressaisir le Jeton sur la tablette pour la réappairer.
✅ 8. À retenir
- La fiche de ma borne se trouve dans Périphériques > Bornes de commandes, onglets Général et Paramètres.
- La colonne Active de la liste ne renseigne jamais sur la connectivité du moment : aucun statut en ligne ou hors ligne n'existe côté tableau de bord.
- Détacher ma borne retire seulement l'appareil, la fiche subsiste. Supprimer une borne efface tout.
- Renommer, paramétrer, détacher et supprimer une borne exigent le rôle Admin.
Retrouvez la configuration générale de votre borne dans Bornes de commande.
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