Installer un kiosque Belorder
Compatibilité système d'exploitation : à partir de Android 8.0.0
Pré-requis : Pour toute installation de borne, assurez-vous que la connexion internet et l'électricité est disponible le jour de l'installationÉtape 1 : Préparatifs et pré-requis
Pour toute installation, envoyez un mail à [email protected] en remplissant le modèle suivant :
Objet : Nouvelle installation Borne - {Nom de la marque} / {Nom de votre établissement}
Corps de mail :
Bonjour,
Information pour l'installation :
- Nom de la marque (facultatif) :
- Nom de votre établissement :
- Date de l'installation :
- Nombre de Bornes :
- Nombre de Terminal de paiement - Bornes :
- Nombre de Terminal de paiement - Comptoir :
Numéro de série des Terminaux de paiement (S/N) :
Vous recevrez en retour de mail :
- 1 QR code d'installation
- 1 Jeton d’activation par borne
- L'identifiant du store(uniquement pour certains partenaires)
- 1 RDV avec notre équipe pour tester l'installation
Étape 2 : Lancer l'installation Belorder
1. Ouvrir le lecteur QR code
Cliquer une dizaine de fois sur " Bonjour !" (ou "Hi there !") jusqu'à l'activation de l'appareil photo.
Si vous êtes déjà sur la page d'accueil de votre appareil, il faudra procéder à un " Factory Reset".
À prévoir :
Pour les bornes Elo, une caméra est déjà disponible sur l'écran
Pour les bornes Aures, fournissez-vous d'une webcam pour l'installation2. Scanner le QR code Belorder
Scanner le QR code pour lancer la configuration.
Si vous éprouvez des difficultés à lire le QR code, veuillez augmenter la luminosité
de votre téléphone ou imprimer le QR code.
Le libellé peut changer en fonction de la langue.
3. Connectez-vous à internet
Connectez-vous à internet pour lancer l'installation.
4. Finaliser l'installation du logiciel Belorder
Acceptez les différents écrans et patientez jusqu'à la fin de l'installation automatique.
L'application Belorder est désormais disponible depuis le menu.
Étape 3 : Associer la borne au point de vente
1. Insérez le jeton
Lancer l'application Belorder depuis les applications disponibles.
Insérez le jeton d'activation pour associer la borne au restaurant.
2. Paramétrer l'imprimante
Le menu “ Paramètres de la borne” se lance.
Dirigez-vous sur l'onglet " IMPRIMANTE" et sélectionnez " TYPE D'IMPRIMANTE" puis l'option " 80mm". Cliquez ensuite sur " Retour" pour confirmer.
Étape 4 : Associer le Terminal de paiement à la borne
Veillez à avoir envoyé les numéros de série (S/N) de vos terminaux de paiement à tech@belorder.
1. Associer le terminal
Une fois le terminal de paiement allumé et connecté à internet :
- Cliquez sur "Onboarding"
- Vérifiez si le restaurant affiché est correct et valider
- Le processus d'association est lancé. (L'installation et la mise à jour du terminal de paiement peut prendre jusqu'à 30 minutes).
Patienter jusqu'à que le logo " BELORDER" apparaisse. Le terminal de paiement est désormais associé à la borne.
2. Tester la liaison du TPE à la borne
Pour valider l'installation, testez une commande par carte bancaire :
- Réalisez une commande et choisissez le paiement "Carte bancaire"
- Vérifiez si le montant est affiché sur le terminal de la borne souhaitée
Une question ? Laissez-nous un message sur [email protected]