Systèmes de caisse (POS) : les intégrations Belorder
Les intégrations de caisse Belorder : ce qui est synchronisé, marque par marque.
Résumé : Belorder se connecte à votre système de caisse (POS) pour importer votre carte et lui envoyer vos commandes. Chaque marque de caisse a sa propre page, avec son tableau d'intégration, son activation, son catalogue et ses pannes courantes.
🧩 1. Ce qu'une intégration de caisse change pour vous
Quand votre carte vient d'un système de caisse, la caisse devient la source de vérité. Vous créez et modifiez vos produits dans votre caisse, Belorder les reçoit, puis vous les publiez vers vos canaux de vente.
Belorder n'envoie jamais votre catalogue vers votre caisse. Le flux va dans un seul sens pour la carte, et dans l'autre pour les commandes.
AttentionPour désactiver un produit, agissez dans votre caisse, pas dans Belorder. Une désactivation faite uniquement dans Belorder n'est jamais transmise à votre caisse, et la synchronisation suivante peut la réécraser. C'est la cause la plus fréquente d'un produit épuisé qui reste commandable.
📊 2. Ce qui est intégré, caisse par caisse
Toutes les intégrations importent votre carte et reçoivent vos commandes. Elles diffèrent sur trois points, et ces différences changent votre façon de travailler au quotidien.
| Caisse | Disponibilité remontée vers Belorder | Statut de commande remonté | Annulation Belorder transmise à la caisse |
|---|---|---|---|
| Zelty | Oui, en direct, produit par produit | Oui | Non |
| Cashpad | Oui, en remplaçant toute la liste des ruptures | Oui | Non |
| Oracle Simphony | Oui, en remplaçant toute la liste des ruptures | Oui | Non |
| Menlog | Oui, produit par produit, ou toute la liste avec le bouton de synchronisation | Non | Oui |
| Deliverect | Oui, en direct | Oui | Non |
| Lightspeed | Non | Oui | Non |
| Trivec | Non | Non | Oui |
Trois conséquences à retenir de ce tableau.
Avec Lightspeed et Trivec, aucune rupture ne remonte de votre caisse : vous déclarez l'indisponibilité dans Belorder, et un réimport la réinitialise.
Avec Cashpad et Oracle Simphony, la synchronisation remplace toute la liste des ruptures : une désactivation faite à la main dans Belorder disparaît au passage suivant.
Avec Menlog et Trivec seulement, annuler une commande dans Belorder annule aussi le ticket en caisse. Sur toutes les autres, l'annulation se fait en deux gestes.
🔍 3. Trouver votre caisse
Chaque marque a sa propre page, qui regroupe son tableau d'intégration, sa procédure d'activation, sa page catalogue et ses pannes courantes.
Clés API à trois niveaux, import au niveau de la région, synchronisation automatique.
Connexion activée par le support Belorder, stocks synchronisés, visuels préservés.
Paramètres Oracle, tenders de paiement et import au niveau de la région.
Activation à trois niveaux, import qui publie automatiquement le catalogue.
Activation à trois niveaux, ruptures en direct, annulation transmise à la caisse.
Connexion par point de vente, et un mode pause qui coupe tous vos canaux.
Activation à trois niveaux, annulation transmise à la caisse, fidélité par carte.
📘 4. Si votre caisse n'est pas dans cette liste
Écrivez à [email protected] pour savoir où en est son intégration. Le tableau ci-dessus recense les caisses actuellement documentées.
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