Activer les titres-restaurant pas à pas
Activer les titres restaurant pas à pas : CNTR, contrats émetteurs, identifiants Conecs et whitelisting des MID.
Résumé : Suivez ces 4 étapes pour activer les titres restaurant sur Belorder : inscription CNTR, contrats avec les émetteurs, envoi de vos identifiants Conecs et whitelisting de vos MID VISA et MID MC (Mastercard).
⚙️ La procédure en 4 étapes
InfoSi vous êtes déjà inscrit à la CNTR et que vous possédez une carte de domiciliation Conecs, passez directement à l'étape 3.
L'inscription à la CNTR est l'étape essentielle pour pouvoir accepter les titres-restaurant : elle vous permet de recevoir votre carte de domiciliation Conecs, qui sert à activer le réseau Conecs.
👉 S'inscrire à la CNTRCréez un contrat avec chaque émetteur dont vous souhaitez accepter les cartes :
- S'affilier à Edenred
- S'affilier à Pluxee
- S'affilier à Bimpli
- S'affilier à Groupe Up
- S'affilier à Swile
AttentionSi vous avez déjà ces émetteurs via Uber Eats, Deliveroo ou en direct, vous possédez déjà un contrat avec eux. Inutile d'en recréer un.
Envoyez vos identifiants Conecs par e-mail à [email protected].
Belorder se charge ensuite d'activer l'acceptation des cartes qui transitent par le réseau Conecs. Vous n'avez rien d'autre à configurer pour ce réseau.
Pour accepter les cartes qui transitent par Visa ou Mastercard, enregistrez vos identifiants marchands (MID) auprès de chaque émetteur. C'est la procédure de whitelisting, à réaliser émetteur par émetteur.
Récupérez d'abord vos MID dans le dashboard : Mon entreprise > Points de vente > [Votre restaurant] > Système de paiement, carte Information MID restaurant. Cette carte peut afficher plusieurs sections (E-Commerce et point de vente, selon vos canaux actifs), chacune avec son propre MID VISA et MID MC. Copiez le MID demandé par l'émetteur, section E-Commerce ou point de vente selon le canal concerné. En cas de doute, contactez le support Belorder. Une section affichant Non actif signale un moyen de paiement pas encore activé.
Chaque émetteur attend un MID précis :
| Émetteur | MID à whitelister |
|---|---|
| Sodexo (Pluxee côté client) | MID VISA |
| Bimpli | MID VISA |
| Groupe Up | MID MC |
| Swile | MID MC |
| Edenred | Géré par Belorder, rien à faire |
Suivez ensuite le guide de whitelisting de chaque émetteur.
❓ Questions fréquentes
Dois-je m'inscrire à la CNTR avant d'activer mes titres-restaurant ?
Oui. L'inscription à la CNTR est un préalable obligatoire : elle vous donne accès à votre carte de domiciliation Conecs, indispensable pour activer le réseau Conecs à l'étape 3.
Comment whitelister mes MID auprès de chaque émetteur ?
Récupérez d'abord le MID demandé par l'émetteur (section E-Commerce ou point de vente selon le canal, carte Information MID restaurant) dans Mon entreprise > Points de vente > [Votre restaurant] > Système de paiement, puis renseignez-le sur le portail de chaque émetteur en suivant son guide dédié ci-dessous.
J'ai déjà un contrat avec un émetteur via Uber Eats ou Deliveroo, dois-je en recréer un ?
Non. Si vous travaillez déjà avec un émetteur (Edenred, Pluxee, Bimpli, Groupe Up, Swile) via Uber Eats, Deliveroo ou en direct, votre contrat existant reste valable. Vous devez tout de même whitelister vos MID Belorder auprès de cet émetteur.
✅ À retenir
- 4 étapes : inscription CNTR, contrats émetteurs, envoi des identifiants Conecs à Belorder, whitelisting des MID.
- Sodexo et Bimpli demandent votre MID VISA, Groupe Up et Swile votre MID MC, Edenred ne demande rien.
- Vos MID se trouvent dans Mon entreprise > Points de vente > [Votre restaurant] > Système de paiement.
Whitelister votre MID VISA auprès de Pluxee.
Whitelister votre MID VISA auprès de Bimpli.
Whitelister votre MID MC auprès de Groupe Up.
Whitelister votre MID MC auprès de Swile.
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Updated about 2 months ago