Rendre un produit disponible seulement à certaines heures ou dates

Résumé : Programmez un produit pour qu'il ne soit en vente qu'à certaines heures, à des dates précises ou après un délai, par exemple un produit disponible seulement le midi. Ces réglages se cumulent entre eux, et un seul suffit à rendre le produit indisponible.

🧩 1. Six réglages qui rendent un produit indisponible

Ces réglages se trouvent dans la fiche produit, carte Gestion de la disponibilité : Cartes > Inventaire > [Votre produit] > Paramètres avancés.

Six réglages s'y combinent en OU. Un seul suffit à rendre le produit indisponible, même si les cinq autres l'autorisent : désactiver un produit (Désactiver), la désactivation par canal (Désactiver par canal), les plages horaires hebdomadaires (Programmer une disponibilité), les dates précises (Date(s) de disponibilité du produit), la plage de dates (Plage de Dates de Disponibilité) et les délais (Temps de préparation, Délais de pré-commande). Si votre produit reste invisible malgré une plage horaire correcte, vérifiez les cinq autres.

Cette carte ne couvre pas la rupture ponctuelle ni le masquage manuel, réglés depuis un autre écran. Voir Gérer la disponibilité des produits et le hub Horaires & disponibilité.

⏰ 2. Rendre un produit disponible seulement le midi

Sous Programmer une disponibilité, cochez Activer pour définir, jour par jour, les heures pendant lesquelles le produit reste en vente. Vous pouvez programmer une disponibilité différente chaque jour, avec plusieurs plages sur un même jour (par exemple 11h30-14h00 puis 18h30-22h00).

Le plat du jour est un exemple type de produit disponible seulement le midi : réglé sur 11h30-14h00, il apparaît et disparaît du catalogue sans republication, recalculé en temps réel à chaque visite du client.

📅 3. Dates précises ou plage de dates

Date(s) de disponibilité du produit rend le produit visible uniquement les jours précis que vous sélectionnez, par exemple mercredi et samedi pour un menu spécial.

Plage de Dates de Disponibilité limite le produit à une période continue entre une date de début et une date de fin, par exemple une offre de saison du 1ᵉʳ octobre au 31 mars. Le produit sort automatiquement de la carte à la date de fin, sans republication.

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Info

Ce bloc n'est pas activé par défaut sur tous les comptes Belorder (contactez le support Belorder pour l'activer) et son sélecteur de mode affiche des options non traduites (From, To, Both).

⏳ 4. Retarder la disponibilité avec un délai

Deux champs retardent la mise en vente. Temps de préparation fixe un délai en heures : réglé à 3, un produit commandé à midi n'est disponible qu'à partir de 15h00. Délais de pré-commande fait la même chose en jours, pour un produit sur commande à commander à l'avance, comme une pièce montée.

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Ne confondez pas avec la durée de préparation du restaurant

Malgré son libellé, Temps de préparation n'est ni un temps de cuisine ni la Durée de préparation (en minute) du point de vente, qui ferme le restaurant quelques minutes avant l'heure affichée, voir Pourquoi un créneau n'apparaît pas.

Combinés, le délai en heures s'applique à la première ouverture du restaurant après la fin des jours d'attente, pas à une heure fixe. Le détail des deux champs est dans Délais de commande d'un produit.

⚠️ 5. Ce qui ne fonctionne pas sur la fiche d'un point de vente

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Attention

Sur la fiche produit ouverte avec un point de vente sélectionné, les champs passent en lecture seule derrière une case Passer outre, qui active la surcharge pour le prix, la TVA, la désactivation et les plages horaires. Les dates, la plage de dates et les délais n'ont aucun effet au niveau du point de vente, même Passer outre cochée.

🍽️ 6. Catégorie et options

Si la catégorie contenant ce produit a elle-même une plage horaire programmée, les deux réglages se cumulent : le produit n'est visible que sur la partie commune. Un produit réglé de 11h00 à 15h00 dans une catégorie réglée de 12h00 à 14h00 n'est visible que de 12h00 à 14h00. Voir Afficher une catégorie seulement à certaines heures.

Les options et suppléments (modificateurs) n'ont pas d'écran de disponibilité. Il n'est pas possible de programmer leur disponibilité depuis le tableau de bord : seul le produit auquel ils sont attachés dispose de ces réglages.

📝 7. Exemples concrets

❓ 8. Questions fréquentes

✅ 9. À retenir

• Six réglages se combinent en OU : un seul suffit à rendre le produit indisponible.
• Programmer une disponibilité rend un produit disponible seulement le midi, sans republication.
• Les délais de pré-commande retardent la disponibilité de plusieurs jours, combinés au Temps de préparation qui la retarde d'heures. Aucun des deux ne peut être surchargé par point de vente.