Choisir le TPE de ma borne (terminal de paiement)
Choisir le TPE de ma borne : terminal associé, NFC intégré, TPV ou ID marchand.
Résumé : Le paiement par carte sur la borne passe par un terminal de paiement (TPE) que vous configurez dans l'onglet TPE de la fiche borne. Six types existent selon votre matériel, du terminal externe classique au TPE NFC intégré à la borne, sans boîtier séparé.
💳 1. Le principe du paiement par carte sur la borne
Sur une borne Belorder, le paiement par carte fonctionne de deux façons selon le matériel installé : un boîtier de paiement externe posé à côté de la borne, ou le sans contact intégré directement à l'écran, sans boîtier. Identifier lequel vous utilisez conditionne l'option à choisir dans le champ Fournisseuse.
InfoUn seul bouton Carte Bancaire s'affiche sur la borne, quel que soit le TPE choisi. Le sans contact, Apple Pay et Google Pay passent par ce même lecteur, sans réglage séparé à activer.
⚙️ 2. Où choisir le TPE de ma borne
Le réglage vit dans Mon entreprise > Points de vente > [Votre restaurant] > Périphériques > Bornes de commandes > [Votre borne], onglet TPE. Le champ Fournisseuse liste les options disponibles.
Le type de terminal de paiement borne dépend de l'option sélectionnée dans Fournisseuse : chaque option affiche ensuite les champs propres à son installation, décrits ci-dessous.
🔌 3. Les 6 types de TPE disponibles
| Fournisseuse | Champ(s) demandé(s) ensuite |
|---|---|
| Belorder Pay - A | Terminal associé (choisi parmi les terminaux du restaurant) |
| Belorder Pay - AL | Terminal associé |
| Belorder Pay - AN | Emplacement NFC et Direction de l'emplacement NFC |
| Belorder Pay - W | Numéro de TPV |
| Belorder Pay - N | ID marchand et Web URL |
| Belorder Pay - P | Numéro de caisse (de 1 à 99) |
AttentionUn terminal d'un autre fournisseur n'est pas compatible avec la borne. Le champ Fournisseuse est une liste fermée à ces 6 options : aucun terminal en dehors de ces intégrations ne peut être raccordé.
📡 4. Belorder Pay - AN : le TPE NFC intégré à la borne
Avec Belorder Pay - AN, aucun boîtier séparé n'est nécessaire. Le TPE NFC intégré à la borne utilise la puce sans contact de la tablette elle-même comme lecteur : le client pose sa carte directement sur l'écran de la borne, au lieu de l'approcher d'un terminal externe.
C'est la seule différence fonctionnelle à connaître entre les options du champ Fournisseuse. Les 5 autres options (A, AL, W, N, P) pilotent toutes un terminal externe physique, posé à côté de la borne.
🛠️ 5. Configurer le TPE de ma borne pas à pas
InfoLe bouton Configurer le cryptage et la mise en service d'un nouveau terminal de paiement sont réservés au support Belorder. Contactez-le pour ajouter ou remplacer un TPE.
❓ 6. Questions fréquentes
Quel type de terminal de paiement borne choisir ?
Cela dépend de votre matériel. Si un boîtier de paiement physique est posé à côté de la borne, choisissez Belorder Pay - A, AL ou W selon votre installation. Si la borne n'a aucun terminal externe et que le client pose sa carte sur l'écran, choisissez Belorder Pay - AN.
Puis-je brancher le TPE de ma caisse sur ma borne ?
Non. Le champ Fournisseuse est une liste fermée à 6 options Belorder Pay. Un terminal d'un autre fournisseur, y compris celui de votre caisse, n'est pas compatible avec la borne.
Qui configure le cryptage du terminal de paiement ?
Cette opération est réservée au support Belorder. Contactez-le pour toute question sur la mise en service ou le cryptage de votre TPE.
✅ 7. À retenir
- Le TPE de la borne se choisit dans l'onglet TPE de la fiche borne, champ Fournisseuse.
- 6 options existent : Belorder Pay - A, AL, AN, W, N et P, chacune avec ses propres champs.
- Belorder Pay - AN n'a aucun boîtier séparé, c'est le TPE NFC intégré à la borne.
- Un seul bouton Carte Bancaire couvre le sans contact, Apple Pay et Google Pay.
- Un terminal d'un autre fournisseur n'est pas compatible, la liste est fermée à ces 6 options.
Activer les espèces et les titres-restaurant sur la borne, sans passer par un TPE.
Diagnostiquer un refus de paiement par TPE ou sans contact.
La configuration d'ensemble de votre borne, tous écrans confondus.
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