Recevoir le rapport de disponibilité par email

Résumé : En plus de la consultation à l'écran, un récapitulatif hebdomadaire par email vous envoie chaque lundi matin le taux de disponibilité de vos produits sur la semaine précédente, pour tous les restaurants d'une région.

🧩 1. Qu'est-ce que ce récapitulatif ?

Le rapport de disponibilité mesure le pourcentage de temps où vos produits sont restés commandables, restaurant par restaurant. Un email hebdomadaire de disponibilité complète cette consultation à l'écran : une fois l'option activée, vous n'avez aucune manipulation à faire pour recevoir ce rapport par email, seule la liste des destinataires reste configurable.

Ce récapitulatif est envoyé chaque lundi matin : un lien de téléchargement vers un fichier Excel couvrant toute la semaine précédente, pour l'ensemble des restaurants d'une région.

📧 2. Qui reçoit ce récapitulatif ?

Les destinataires sont une liste d'adresses que vous définissez librement : ce ne sont pas forcément des comptes qui se connectent au tableau de bord. Ajoutez les responsables, les gérants ou la direction.

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Seul l'Admin modifie la liste

Modifier la liste des destinataires demande le rôle Admin. Le Director, bien qu'il ait accès en lecture au rapport de disponibilité, ne peut pas éditer cette liste. Manager, Staff et Accountant n'ont accès ni au rapport ni à cette liste.

⚙️ 3. Gérer la liste de destinataires pas à pas

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Option à activer par le support Belorder

Le rapport de disponibilité, et donc ce récapitulatif par email, est une option désactivée par défaut. Contactez le support Belorder pour l'activer sur votre enseigne.

❓ 4. Questions fréquentes

✅ 5. À retenir

• Un email hebdomadaire de disponibilité est envoyé chaque lundi matin, avec un fichier Excel de la semaine précédente.
• Les destinataires sont une liste d'adresses libre, à gérer dans Marketplace > carte du partenaire de disponibilité > onglet Région > E-mails pour informer.
• Seul l'Admin peut modifier cette liste, le Director n'a que la lecture du rapport.
• Voir le rapport de disponibilité complet pour la consultation à l'écran et l'export manuel.