Recevoir le récapitulatif hebdomadaire par email

Résumé : En plus de la consultation à l'écran, vous pouvez recevoir le récapitulatif hebdomadaire par email chaque lundi matin, avec le taux de disponibilité de vos produits sur la semaine précédente, pour tous les restaurants d'une région.

🧩 1. Qu'est-ce que ce récapitulatif ?

Ce récapitulatif est un email envoyé chaque lundi matin avec un fichier Excel couvrant la semaine précédente, pour l'ensemble des restaurants d'une région. Il complète le rapport de disponibilité, consultable à l'écran jour par jour.

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Calculé sur vos horaires Emporter uniquement

Comme le rapport à l'écran, ce récapitulatif hebdomadaire se calcule uniquement sur les horaires d'ouverture du canal Emporter (à emporter, Click & Collect). Un point de vente en livraison seule y affiche des taux vides ou faux.

📧 2. Qui reçoit ce récapitulatif ?

Les destinataires sont une liste d'adresses email que vous définissez librement, pas forcément des comptes qui se connectent au tableau de bord. Ajoutez les responsables, les gérants ou la direction concernés par la région.

⚙️ 3. Gérer la liste de destinataires pas à pas

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Option à activer par le support Belorder

Recevoir ce récapitulatif suppose que le support Belorder ait activé l'option de disponibilité pour votre enseigne. Une fois activée, seule la liste des destinataires reste à configurer : l'envoi lui-même ne demande aucune manipulation.

📤 4. Exporter le récapitulatif manuellement

Vous pouvez aussi exporter le récapitulatif vous-même, sans attendre le lundi. Depuis Cartes > Disponibilité, le bouton Exporter télécharge le tableau consulté à l'écran (CSV ou Excel XLSX), avec vos filtres et votre période. Voir comment lire ces chiffres à l'écran avant d'exporter.

❓ 5. Questions fréquentes

✅ 6. À retenir

• Un récapitulatif hebdomadaire par email part chaque lundi matin, avec le taux de disponibilité de la semaine précédente pour toute une région.
• Calculé sur vos horaires Emporter uniquement, comme le rapport à l'écran.
• Les destinataires se gèrent dans Marketplace > carte du partenaire de disponibilité > onglet Région.
• Pour lire et interpréter ces taux à l'écran, voir la page de lecture du rapport.
• Cette page fait partie de la famille Horaires & disponibilité.