Remise sur l'ensemble du panier (réduction globale de commande)

Résumé : La remise sur l'ensemble du panier applique un pourcentage ou un montant fixe sur le total de la commande, avec un panier minimum et, pour un pourcentage, un plafond de réduction.

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Ce que cette page ne couvre pas

• Réduction sur un produit précis sans condition d'achat → Réduction sur des produits spécifiques
• Offre conditionnée à l'achat d'un produit déclencheur → Bons plans
• Gratuité des frais de livraison → Livraison offerte
• Canaux, plateformes, limites d'usage et publication (parcours commun à toutes les promotions) → Créer une promotion

🧩 1. Qu'est-ce qu'une remise sur l'ensemble du panier ?

Dans le formulaire de création, la cible Sur l'ensemble du panier (une remise sur le panier, ou réduction globale de commande) applique la réduction sur le total TTC de la commande, TVA ventilée au prorata. C'est la seule cible où les suppléments et extras ajoutés par le client sont inclus dans la remise, contrairement aux réductions sur des produits ou aux bons plans qui n'y touchent jamais.

Une seule remise panier est retenue par commande, la plus avantageuse si plusieurs conditions sont réunies. Elle reste cumulable avec une remise sur un produit, un bon plan ou la livraison offerte.

🛠️ 2. Panier minimum et plafond de réduction

Deux réglages encadrent le montant de la remise.

Le Montant minimum (panier minimum) fixe le total que le client doit atteindre pour déclencher la réduction. En dessous, la remise ne s'applique pas.

La Réduction maximale (plafond de réduction) limite en euros une remise en pourcentage. Ce plafond n'existe que pour cette cible et uniquement avec le type Pourcentage (%). Il n'apparaît pas pour un montant fixe, ni pour une réduction sur un produit, un bon plan ou la livraison.

⚙️ 3. Code promotionnel ou réduction automatique

La remise sur le panier fonctionne aussi bien en code promotionnel (code promo), saisi par le client sur la page de paiement, qu'en réduction automatique, appliquée sans code dès que le panier minimum est atteint. Le choix se fait au même endroit que les autres réglages de la promotion, détaillé dans Créer une promotion.

🛠️ 4. Créer une remise sur l'ensemble du panier pas à pas

📝 5. Exemples concrets

📱 6. Impact sur l'expérience client

Quand la remise s'applique, une ligne de réduction s'affiche dans le panier, avec le montant déduit du total. Si un panier minimum est défini et non encore atteint, une barre de progression indique au client ce qu'il lui reste à ajouter pour en bénéficier.

❓ 7. Questions fréquentes

✅ 8. À retenir

• La cible Sur l'ensemble du panier applique une réduction globale sur le total TTC de la commande, suppléments inclus.
• Le Montant minimum (panier minimum) déclenche la remise, la Réduction maximale (plafond de réduction) la plafonne, uniquement avec un type Pourcentage.
• Une seule remise panier est retenue par commande, cumulable avec les réductions sur des produits, les bons plans et la livraison offerte.
• Disponible en code promotionnel ou en réduction automatique.