Menlog : connecter votre caisse (POS) et vos identifiants de magasin
Menlog et Belorder : ce qui est intégré et comment activer l'intégration.
Résumé : L'intégration de votre caisse (système de caisse, POS) Menlog s'active à trois niveaux dans Belorder, entreprise, région et point de vente. Menlog reste la référence de votre carte et de vos disponibilités.
🧩 1. Ce qui est intégré entre Menlog et Belorder
| Ce que l'intégration fait | Ce qu'elle ne fait pas |
|---|---|
| Importe votre catalogue, vos catégories, vos produits et vos options | Ne renvoie jamais votre catalogue Belorder vers Menlog |
| Remonte vos ruptures en direct, produit par produit | Ne remonte aucun statut de commande, une commande envoyée n'évolue plus dans Belorder |
| Envoie vos commandes Belorder dans votre caisse | Ne transmet jamais à Menlog une désactivation faite dans Belorder |
| Transmet à Menlog l'annulation d'une commande faite dans Belorder | Ne signale pas l'échec de cette annulation, à vérifier dans Menlog |
⚙️ 2. Activer l'intégration à trois niveaux
L'activation se fait dans Marketplace > Menlog, dans cet ordre. Les identifiants sont fournis par Menlog : demandez-les à votre account manager avant de commencer.
AttentionUn identifiant de magasin ou de client absent ou incohérent fait rejeter la synchronisation de disponibilité sans aucun message. C'est la cause typique d'une rupture déclarée dans Menlog qui n'arrive jamais dans Belorder.
⚠️ 3. Pourquoi une modification faite dans Belorder disparaît
Menlog est la source de vérité de votre carte. Belorder ne renvoie jamais rien vers votre caisse : une modification faite uniquement dans Belorder n'atteint jamais Menlog et se fait réécrire à la synchronisation suivante.
AttentionPour désactiver un produit, agissez dans Menlog. Une désactivation faite uniquement dans Belorder n'est jamais transmise à votre caisse, et le bouton Synchroniser la visibilité des éléments la supprimerait en remplaçant toute la liste des ruptures.
🔗 4. Voir aussi
Updated 2 days ago