Paramètres avancés d'un produit : poids, dimensions et photo

Résumé : La photo, les paramètres avancés d'un produit (points, couleur et durée de préparation pour la cuisine) et le poids et les dimensions vont au-delà des informations de base comme le nom et le prix.

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Réservé au rôle Admin

Modifier ces champs demande le rôle Admin (ou une intervention du support Belorder). Le Director peut consulter la fiche produit mais pas l'enregistrer. Manager, Staff et Accountant n'y ont pas accès.

🖼️ Photo d'un produit

Les produits avec photo génèrent significativement plus de commandes. Lors de l'envoi, un outil de recadrage intégré vous impose le format carré (1:1).

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Info

Aucune résolution minimale n'est exigée à l'envoi : une photo nette et bien cadrée suffit. Belorder génère automatiquement une version 1200×1200 pixels de votre image pour l'affichage desktop, ce n'est pas une exigence à respecter au moment de l'upload.

L'image s'affiche sur le site de commande, les bornes et l'application mobile.

⚙️ Paramètres avancés d'un produit

Les paramètres avancés d'un produit configurent son fonctionnement dans les listes d'options à points et sur l'écran de production (KDS, écran de cuisine).

Points : valeur en points du produit, utilisée par les listes d'options en mode Points. Par exemple, un menu à 10 points où chaque ingrédient coûte 1 à 3 points. Voir Configurer les options et suppléments.

Couleur d'affichage KDS : couleur attribuée au produit sur l'écran de production pour le repérer rapidement dans les tickets de commande.

Durée de préparation KDS : temps de préparation estimé en secondes. L'écran de production s'en sert pour organiser et prioriser les commandes.

💶 Prix et TVA par canal

La fiche produit propose aussi deux champs, Personnalisation du prix et Taxes TVA, qui permettent de fixer un prix ou un taux différents selon le canal de commande.

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Conseil

Pour un prix différent selon le canal de vente, le chemin recommandé reste la surcharge par catalogue, voir Variantes et prix par catalogue.

📦 Poids et dimensions d'un produit

Ces champs sont utilisés par Uber Direct, l'intégration de livraison en marque blanche. Si vous ne livrez pas avec ce partenaire, ignorez-les.

Renseignez le poids en grammes, les dimensions (longueur, hauteur, profondeur) en centimètres, et sélectionnez une taille d'emballage parmi Petit, Moyen, Grand, Très grand ou Personnalisé.

❓ Questions fréquentes

✅ À retenir

• La photo d'un produit est facultative mais recommandée. Aucune résolution minimale n'est exigée à l'envoi : Belorder génère automatiquement une version 1200×1200 pour l'affichage desktop.
• Les paramètres avancés d'un produit pilotent les points, la couleur et la durée de préparation sur l'écran de production.
• Personnalisation du prix et Taxes TVA existent sur la fiche produit, mais la surcharge par catalogue reste le chemin recommandé pour varier un prix par canal.
• Poids et dimensions ne concernent que les restaurants qui livrent avec Uber Direct.