Montant d'un versement : ce qui est inclus, ce qui est déduit
Découvrez pourquoi le montant de votre versement est toujours inférieur à votre chiffre d'affaires du jour.
Résumé : Le montant d'un versement (Payouts) n'est pas votre chiffre d'affaires brut. C'est le total de vos transactions déjà nettes de frais, moins le frais de virement et les éventuels remboursements. Cette page détaille ce calcul.
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Que contient mon versement ?
Le montant d'un versement additionne le montant net de chaque transaction encaissée sur la période, puis applique les frais et corrections propres au versement : le frais de virement (frais de payout), les frais des encaissements externes et d'éventuelles régulations.
Ce qui est inclus
- Le montant net de chaque transaction encaissée et confirmée par le prestataire de paiement, tous canaux confondus (site, application, borne, comptoir).
Ce qui est déduit
| Poste | Où il est prélevé |
|---|---|
| Frais de paiement | Sur chaque transaction, avant le calcul du versement |
| Frais de gestion | Sur chaque transaction, avant le calcul du versement |
| Frais de payout | Une fois par versement |
| Frais des encaissements externes | Retenus sur le versement même quand le chiffre d'affaires du paiement (titre-restaurant Conecs, marketplace) ne l'est pas |
| Régulations | Corrections de solde appliquées par Belorder, en plus ou en moins |
| Remboursements | Sur le versement suivant celui du remboursement |
AttentionAucun de ces frais n'est chiffré dans cette page : chacun dépend de votre contrat avec Belorder et n'est ni affiché ni modifiable depuis le tableau de bord.
Pour voir le montant réellement prélevé sur une transaction précise, ouvrez Finance > Transactions : la différence entre le Montant Brut et le Montant Net de la ligne correspond aux frais de cette transaction.
Pourquoi mon versement est plus faible que prévu ?
Trois raisons expliquent un montant inférieur à votre chiffre d'affaires du jour.
- Les frais de paiement et de gestion sont déjà déduits de chaque transaction, le versement additionne des montants déjà nets.
- Un frais de payout fixe est prélevé une fois par versement.
- D'éventuels remboursements effectués sur la période sont déduits, voir Remboursements et versements.
Le chiffre d'affaires brut de votre journée n'apparaît donc jamais tel quel sur votre compte bancaire : c'est un montant net, transaction par transaction, qui est viré.
Le Montant Net de mon versement, comment est-il calculé ?
Le Montant Net d'un versement est le montant exact viré sur votre compte bancaire. Il additionne le montant net de chaque transaction (déjà amputée de ses frais de paiement et de gestion), puis retire le frais de payout, les frais des encaissements externes, les remboursements éventuels de la période et d'éventuelles régulations appliquées par Belorder.
Le versement inclut-il les titres restaurant ?
Cela dépend du réseau. Les cartes titres restaurant réglées via le réseau Visa ou Mastercard entrent dans vos versements comme n'importe quel autre paiement. Celles réglées via le réseau Conecs sont versées directement par l'émetteur, en dehors de vos versements Belorder.
À retenir
- Le montant d'un versement est un montant net : les frais de paiement et de gestion sont déjà déduits transaction par transaction.
- Le frais de payout, les frais des encaissements externes et d'éventuelles régulations sont propres au versement lui-même.
- Les remboursements de la période réduisent le versement suivant.
- Aucun montant de frais n'est chiffré ici : consultez votre contrat ou le support Belorder pour le détail. Le détail de chaque frais est dans Les frais facturés par Belorder.
- Le Montant Net affiché dans Finance > Payouts est le montant exact viré sur votre compte.
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