Paramètres de l'application mobile

1. Personnaliser les visuels et textes de l’application

Vous pouvez modifier l’apparence de votre application mobile pour qu’elle reflète votre image de marque.

👉🏽 Bon à savoir : Avant de commencer, vous devez héberger vos visuels (logos, images) sur un cloud externe.

Étapes pour accéder à la personnalisation :

1️⃣ Connectez-vous à votre espace Mon entreprise.

2️⃣ Allez dans Branding puis cliquez sur Application.

3️⃣ Complétez les différents champs selon vos besoins.

🔹 Icônes

Chargement : image affichée lors du lancement de l’application (recommandé : logo de votre entreprise).
Bienvenue : logo affiché en en-tête de l’écran de bienvenue.
En-tête : logo affiché dans la barre de navigation de l’application.
Programme de fidélité : logo affiché à côté des points de fidélité.

🔹 Images

Arrière-plan de l’écran de bienvenue : image de fond affichée à l’ouverture.
En-tête de l’écran de bienvenue : par défaut, c’est la couleur principale du thème qui s’affiche. Si un dégradé est activé, il sera prioritaire. Vous pouvez aussi charger un visuel personnalisé.

🔹 Textes

Bienvenue : texte affiché au-dessus des boutons “Créer un compte” et “Se connecter”.
Préfixe d’accueil : texte placé avant le prénom du client sur la page d’accueil.
Suffixe d’accueil : texte placé après le prénom.

🔹 Tutoriel

Images et messages affichés lors du premier lancement de l’application (slides explicatifs).
Les clients voient ce tutoriel immédiatement après avoir téléchargé l’application.
Ils peuvent aussi le relancer après déconnexion, en cliquant sur le logo.

2. Modifier vos informations de connexion

Vous avez entré un mauvais numéro de téléphone lors de l’inscription et vous ne pouvez plus vous connecter ? Voici la procédure pour mettre à jour vos informations.

👉🏻 Bon à savoir :

Cette fonctionnalité est disponible uniquement sur l’application mobile.
Si vous ne recevez pas votre SMS de validation, il est probable que le numéro soit incorrect.
Format accepté : +336xxxxxxxx (et non +3306xxxxxxxx).

Étapes pour corriger vos informations :

1️⃣ Ouvrez l’application et cliquez sur Se connecter.

2️⃣ Saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe, puis cliquez sur Se connecter.

3️⃣ Lors de la vérification du numéro, cliquez sur Modifier mes informations.

4️⃣ Mettez à jour vos données puis cliquez sur Continuer.

5️⃣ Cliquez sur Recevoir un nouveau code.

6️⃣ Entrez le code reçu par SMS et validez.

⏱️ Cela prend moins de 2 minutes. Le code arrive en général en quelques secondes sur le bon numéro.

3. Mettre en place des campagnes de notifications (Firebase)

Grâce à Firebase (la console de Google), vous pouvez :

envoyer des notifications push à vos clients,
consulter les statistiques d’utilisation de votre application.

Étapes pour créer une campagne de notifications :

1️⃣ Rendez-vous sur la console Firebase et sélectionnez le projet de votre application.

2️⃣ Dans la section Exécuter, cliquez sur Messaging.

⚠️ Si vous voyez un message d’erreur indiquant que vous n’avez pas les droits, contactez-nous sur [email protected].

3️⃣ Cliquez sur Nouvelle campagne puis choisissez Notifications.

4️⃣ Renseignez les informations de votre notification (titre et texte).
Vous pouvez vérifier le rendu dans le volet de prévisualisation.

5️⃣ Définissez la cible de votre notification :
Application iOS
Application Android
iOS & Android

6️⃣ Planifiez la campagne (immédiate ou programmée).

7️⃣ Cliquez sur Consulter, vérifiez les détails puis publiez.

⚠️ Attention : Si vous choisissez un envoi immédiat, il n’est pas possible d’annuler la notification une fois publiée.

✅ Vous savez maintenant comment gérer tous les paramètres de votre application mobile Belorder : visuels, textes, tutoriel, informations de connexion et notifications push.